OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU
www.avery.cz
1. Úvodní ustanovení
1.1. Prodávajícím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí obchodní společnost Label design, a.s. , IČ: .63999722, DIČ: CZ63999722, se sídlem Praha 5, Plzeňská 59, zapsaná v obchodním rejstříku vedeného Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 3580,
jednající těmito osobami:
Ing.Zdeněk Tůma, předseda představenstva
Vladislav Kašpar, MBA, prokurista
Kontaktními údaji prodávajícího pro účely uzavření kupní smlouvy jsou:
Richard Lukeš, manažer divize TTR
e-mailová adresa: r.lukes@label-design.cz
1.2. Internetový obchod zboží www.avery.cz je zaměřen na zásilkový prodej tiskáren a jejich příslušenství, dílů, spotřebního materiálu, etiket a zboží obdobné povahy a charakteru (dále jen „zboží“ nebo „výrobky“). Vyobrazení jednotlivých výrobků mohou být pouze ilustrativní a nemusí zcela odpovídat aktuálně dostupným balením.
2. Objednávka zboží
2.1. Návrh na uzavření kupní smlouvy na prodej konkrétního zboží vzniká vyplněním veškerých povinně požadovaných údajů (jméno a příjmení fyzické osoby nebo obchodní firma nebo název právnické osoby, adresa fyzické osoby nebo sídlo právnické osoby, IČ, DIČ, identifikací vybraného zboží, jeho množstvím, určením způsobu platby a dopravy a souhlasem s těmito Obchodními podmínkami). Takto provedenou a elektronicky odeslanou objednávkou projevuje kupující svou svobodnou vůli uzavřít s kupujícím na dodávku objednaného zboží kupní smlouvu za cenových a dalších podmínek jak jsou uvedeny v těchto Obchodních podmínkách internetového obchodu. Odesláním objednávky kupující uděluje prodávajícímu také výslovný souhlas pro zpracování svých osobních údajů v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky a plnění povinností prodávajícího z uzavřené kupní smlouvy. Nakládání s takto získanými osobními údaji je prováděno v souladu se zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění.
2.2. Prodávající akceptuje návrh kupujícího na uzavření kupní smlouvy tak, že podanou objednávku potvrdí nejpozději do tří pracovních dnů ode dne doručení objednávky prostřednictvím elektronické pošty na uvedenou adresu kupujícího. Tímto potvrzením dochází mezi stranami k uzavření závazné kupní smlouvy na dodávku konkrétního objednaného zboží za cenových a dalších podmínek jak jsou uvedeny v těchto Obchodních podmínkách internetového obchodu. Uzavřená kupní smlouva je závazná pro obě smluvní strany.
2.3. Kupující je povinen internetovou objednávku řádně vyplnit, to jest vyplnit zejména takové údaje, které jsou nezbytné pro řádné splnění kupní smlouvy ze strany prodávajícího, zejména pro vyhotovení daňového dokladu.
3. Zrušení objednávky ze strany prodávajícího
3.1. Prodávající si vyhrazuje právo na odmítnutí objednávky. Učiní tak zejména v případě, že objednaný produkt se již nevyrábí či není na skladě. V případě, že tato situace nastane, bude prodávající neprodleně informovat kupujícího.
3.2. Pokud kupující již část nebo celou částku kupní ceny zaplatil, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo zaslána na jeho adresu v nejkratším možném termínu.
4. Odstoupení kupujícího - spotřebitele od kupní smlouvy
4.1. Kupující - fyzická osoba nepodnikatel (dále jen „spotřebitel“) - má právo dle ustanovení § 53 odst. 7 zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku bez uvedení důvodu odstoupit od kupní smlouvy uzavřené za použití prostředků komunikace na dálku, a to do 14 dnů od převzetí objednaného zboží. Výjimku tvoří případy specifikované v ustanovení § 53 odst. 8 zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákoníku, zejména pak nelze odstoupit od smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i od kupní smlouvy na zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení či zastarání, a dále od smlouvy na dodávku audio či video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal.
4.2. Kupující - spotřebitel své rozhodnutí o odstoupení od kupní smlouvy bez zbytečného odkladu oznámí prodávajícímu a to písemně na adresu sídla společnosti Label design,a.s. společně s uvedením celého čísla realizované objednávky. Zároveň kupující - spotřebitel doručí před vypršením zákonné lhůty na vlastní náklady na adresu sídla prodávajícího zboží, které musí být nepoškozené a zároveň bez známek užívání nebo opotřebování a zároveň v původním obalu se všemi průvodními dokumenty a příslušenstvím. Zboží zasílá kupující - spotřebitel prodávajícímu na své náklady. Zboží zaslané kupujícím - spotřebitelem prodávajícímu formou dobírky nebude prodávajícím převzato.
4.3. Prodávající je při splnění všech zákonem uvedených podmínek povinen vrátit kupujícímu zaplacenou kupní cenu po odečtení skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Prodávající tak učiní předem dohodnutým způsobem a ve lhůtě obvyklé pro převod peněžních prostředků zvolenou formou, nejpozději však do 30 dnů od odstoupení od smlouvy.
4.4. Možnost odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího - spotřebitele v případě zásilkového obchodu se nevztahuje na osobní převzetí objednávky v provozovně prodávajícího – na adrese Heyrovského nám. 288/9, Praha 6
4.5. Pokud je kupujícím podnikatel - fyzická nebo právnická osoba, řídí se vzájemné vztahy příslušnými ustanoveními obchodního zákoníku. V tomto případě nelze uplatnit právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů jak uvedeno výše.
5. Dodací podmínky, poštovné, balné
5.1. Dodávky zboží dle uzavřených kupních smluv budou realizovány v termínu, který je aktuálně uveden v informacích u příslušného produktu na e-shopu www.avery.cz a to ode dne uzavření kupní smlouvy. O uskutečňování dodávky zboží je kupující informován zasláním informačního e-mailu o vyskladnění zboží, včetně sdělení předpokládaného termínu dodání.
5.2. Místo dodání zboží je stanoveno na základě objednávky kupujícího potvrzené prodávajícím. V případě, že není zvolen osobní odběr, je dodání zboží realizováno na určenou adresu přepravní službou v závislosti na státu, do kterého se objednané zboží doručuje. Platná cena za doručení zboží je uvedena na objednávkovém formuláři e-shopu.
6. Platební podmínky, možnosti platby
6.1. Za dodané zboží je kupující povinen zaplatit prodávajícímu dohodnutou kupní cenu dle objednávky kupujícího potvrzené prodávajícím. K ceně zboží je kupující povinen platit též cenu balného a cenu poštovného nebo přepravy dle těchto Obchodních podmínek internetového obchodu. Ceny jsou vždy uváděny včetně DPH.
6.2. Vlastnické právo k objednanému zboží přechází na kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny včetně ceny balného a ceny poštovného nebo přepravy. Jestliže však celá cena byla zaplacena předem, přechází toto vlastnické právo na kupujícího převzetím dodaného zboží.
6.3. Objednané zboží je možné zaplatit těmito způsoby:
a) Platba v hotovosti při osobním odběru - peníze jsou inkasovány v hotovosti pracovníky společnosti Label design, a.s. v provozovnách na adrese Heyrovského nám. 288/9, Praha 6 nebo na adrese Chrášťany 185, 252 19
b) Platba předem bankovním převodem na účet prodávajícího - platbu za zboží, balné a poštovné nebo přepravu je možné uhradit převodem na účet prodávajícího uvedeného v potvrzení objednávky zaslané prodávajícím kupujícímu dle těchto obchodních podmínek.
Číslo objednávky je uvedeno v e-mailu, kterým prodávající potvrdí objednávku kupujícího. Zboží bude kupujícímu expedováno jakmile bude platba připsána na bankovní účet prodávajícího.
c) Platba platební kartou – prodávající akceptuje platbu platebními kartami Při platbě platební kartou bude zboží bude expedováno kupujícímu, jakmile bude platba připsána na bankovní účet prodávajícího.
d) Platba na dobírku – v hotovosti proti převzetí zboží od pošty nebo od příslušného přepravce. Pošta nebo příslušný přepravce vydá zboží kupujícímu oproti hotovostní platbě částky odpovídající kupní ceně zboží včetně DPH a ceně balného a poštovného nebo přepravného včetně DPH, a dále proti potvrzení kupujícího o převzetí zásilky.
7. Odpovědnost za vady, záruka a reklamace
7.1. V závislosti na druhu vad a za podmínek stanovených obecně závaznými právními předpisy, zejména pak zákonem č. 40/1964 Sb., občanským zákoníkem a zákonem č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem, ve znění pozdějších změn a doplnění, má kupující možnost dodané zboží reklamovat.
7.2. Reklamaci je nutné podat písemně na adresu sídla společnosti Label design, a.s. , popř. je možné zboží reklamovat osobně na adrese provozovny prodávajícího Heyrovského nám. 288/9, Praha 6 v pracovních dnech od 9 do 15 hodin.
7.3. Prodávající poskytuje záruku za jakost dodaného zboží v délce 24 měsíců ode dne dodání. Podmínkou trvání záruky je to, že zboží bude používáno k účelu pro který je určeno, že budou dodržovány podmínky údržby zboží a zacházení se zbožím dle záručních podmínek, které jsou jednak součástí balení zboží a jednak jsou uveřejněny pro každý druh zboží na www.avery.cz
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Veškeré nakládání s osobními údaji zákazníků se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů v platném znění a ostatními právními předpisy platnými na území České republiky.
8.2. Prodávající je oprávněn shromažďovat a zpracovávat osobní údaje kupujících v nezbytném rozsahu potřebném pro vyřízení podané objednávky na zboží, zejména pak je oprávněn shromažďovat nezbytně nutné údaje o fakturačních a dodacích adresách jednotlivých kupujících. Osobní údaje kupujících jsou chráněny před zneužitím a nebudou poskytnuty žádné třetí osobě.
8.3. Pokud kupující v rámci své registrace požádá o zasílání informačních zpráv společnosti Label design, a.s. (tzv. newsletterů či systémových mailů), může být ze strany prodávajícího prostřednictvím elektronické pošty pravidelně informován o aktuálních novinkách a speciálních nabídkách produktů a služeb společnosti Label design,a.s. Udělený souhlas se zasíláním informačních e-mailů může vzít kupující kdykoli zpět a to postupem uvedeným v každé zasílané zprávě.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Kupující učiněním závazné objednávky zboží způsobem uvedeným v těchto Obchodních podmínkách internetového obchodu zároveň stvrzuje, že zcela akceptuje tyto Obchodní podmínky internetového obchodu a že vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito Obchodními podmínkami internetového obchodu, které jsou pro obě strany závazné.
9.2. Pokud není v těchto Obchodních podmínkách uvedeno jinak, řídí se smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím příslušnými ustanoveními občanského zákoníku nebo obchodního zákoníku – podle toho zda kupující uzavírá kupní smlouvu dle těchto Obchodních podmínek jako spotřebitel (fyzická osoba-nepodnikatel, která zboží nakupuje pro svou osobní potřebu) nebo jako podnikatelský subjekt (fyzická nebo právnická osoba, která zboží nakupuje v rámci své podnikatelské činnosti). V případě, že kupní smlouvu uzavírá kupující jako spotřebitel, aplikují se na daný vztah též ustanovení občanského zákoníku o uzavírání smluv za použití prostředků komunikace na dálku.
9.3. Kupní smlouva, uzavřená prostřednictvím elektronického obchodu, jakož i všechny otázky s touto kupní smlouvou související se řídí právním řádem České republiky.
9.4. Znění těchto obchodních a dodacích podmínek může být ze strany prodávajícího průběžně upravováno, přičemž platí, že platné znění pro konkrétní právní vztah dle konkrétní kupní smlouvy je to, které platilo v době uskutečnění objednávky kupujícího a kupující jej tedy svým uskutečněním objednávky odsouhlasil.
9.5. Tyto Obchodní podmínky internetového obchodu jsou platné a účinné dnem 24.4.2010